Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

На весь товар нашего интернет-магазина Lesant.shop распространяется гарантия согласно законодательству Украины, либо гарантия от производителя.   УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ. При эксплуатации товара (в сроки гарантийного обслуживания) - 30 календарных дней обнаружены дефекты материала или производственного брака. В таких случаях Вы должны обратится в нашу компанию для замены изделия либо возврата денежных средств.   ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ. - в случае если повреждения были нанесены по причине не бережного отношения или причине износа. - воздействием на изделие высоких температур, солнечных лучей, а также химических веществ. - в случае повреждения изделия по вине перевозчика во время путешествия, поездок. Вы должны немедленно перевозчику предъявить претензии не покидая вокзал, аэропорт или зону таможенного контроля.   ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ. Согласно Закону Украины " О защите прав потребителя", в течение 14 дней, не считая дня покупки, Вы имеете право на обмен и возврат товара надлежащего качества. Если возникает ситуация, когда необходимо вернуть товар, мы можем принять его обратно. Возвраты осуществляются такими способами: - по Новой почте за счет покупателя. При обмене или возврате товара, клиент оплачивает услуги доставки по тарифам почтового отделения Осуществляется возврат денежных средств на карту после получения нами товара в таких случаях: - товар не использовался; - нет повреждений на упаковке, надписей; - товар имеет все фабричные этикетки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.